回到博客
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
類别

雲通訊

成功的電子商務客戶體驗(CX)藍圖

本文提供了一份電子商務成功藍圖,解決常見問題,如緩慢客戶服務和售後體驗不佳。強調創造愉悅客戶體驗,利用客戶關係管理數據和實施訂閱模式建立忠實客戶群。

客戶體驗與合規:一場微妙的平衡

如何在保持優質客戶體驗與合規之間取得平衡,同時贏得客戶信任。關鍵在於遵循規定、保護數據、透明度及給客戶數據控制權。數位化成熟之路,人性化觸感不可或缺。

商務訊息101:好處,類型和案例

學習商務訊息傳遞渠道的好處和類型,以及企業如何使用它們與客戶進行互動。探索CINNOX的優點,這是一個全通路通訊平台,使企業能夠在單一平台上管理所有的訊息傳遞渠道。

超越數位轉型:在Covid-19期間,企業如何持續發展

數位轉型 (Digital Transformation) 不再僅僅是將業務通訊和營運數位化,COVID-19 疫情期間,全面數位轉型已成趨勢,以使企業在不確定因素中繼續繁榮發展。

使用聊天機械人捕捉和評估潛在客戶的好處

AI聊天機器人幫助捕捉、篩選潛在客戶,減輕市場銷售團隊負擔。提供個性化互動、提高轉化率,實時回應,構建經濟、易用的潛在客戶管道,實現業務自動成長。

您是否為遠距工作趨勢做好了準備?

COVID-19加速了遠距工作的趨勢。 CINNOX 提供全方位的客戶互動和團隊協作平台。為了確保最佳性能,提供足夠的工具和軟件。

CX Blueprint for
E-commerce Success

Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications

Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform

Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications

CX Blueprint for
E-commerce Success

Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications