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金融服務

打破金融服務行業的組織孤島

金融界的組織一直致力於保持領先地位,預測市場趨勢並滿足客戶不斷變化的需求。然而,隨著時間的推移,金融行業中的大多數企業出現了一個黑洞,這對它們的增長計劃、員工生產力和客戶體驗都具有破壞性,這就是組織孤立的存在。

數位轉型(CX轉型)在金融服務中的影響

探討金融服務行業客戶體驗(CX)的重要性以及疫情對客戶行為和期望的影響。提供實際的解決方案,以滿足客戶的期望並提高客戶忠誠度。

BFSI行業數位商務的未來

本文討論了數位商務在銀行、金融服務和保險(BFSI)行業中的重要性以及它與電子商務的區別。 CINNOX的解決方案,用於改善金融服務機構的客戶體驗。

走向數位化 - 金融服務的全通路參與

了解金融服務供應商如何利用數位轉型和全通路參與提供更好的服務,增強客戶參與度,並在面對新挑戰時保持競爭力。了解 CINNOX 如何優化流程,提高客戶體驗。

金融服務的數據保留 - 最佳實踐和主要技巧

CINNOX 的綜合資料保存方案,涵蓋所有客戶數據、通訊記錄和共享媒體文件。它提供備份和加密等功能,以確保符合資料保存政策,使其成為安全可靠的選擇。

商務訊息101:好處,類型和案例

學習商務訊息傳遞渠道的好處和類型,以及企業如何使用它們與客戶進行互動。探索CINNOX的優點,這是一個全通路通訊平台,使企業能夠在單一平台上管理所有的訊息傳遞渠道。

CX Blueprint for
E-commerce Success

Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications

Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform

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