酒店業的人工智能：優化運營並提升客戶參與度
探索人工智能如何轉變酒店業，提高效率和個性化，應對行業挑戰並推動業務增長。
洞悉行業趨勢和撐握所有使用 CINNOX 的竅門。
How to Improve Customer Experience Through API Integration
Arguably one of the worst hit sectors during the pandemic was the travel and hospitality industry. Following the safety curbs effected by the government bodies around the world, people shut...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
企業微信：作為客戶服務工具的技巧和最佳實踐
微信企業帳戶中有一個實時聊天窗口功能，它可以讓你在客戶發送消息後立即得到通知。快速回應客戶的關鍵在於及時性和有效性。你應該對客戶的問題有一定的理解和準備，這樣就能在第一時間給出準確的答复。此外，定期檢查你的微信企業帳戶，確保你沒有錯過任何一個客戶的消息。
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開啟全球增長：頂級電子商務趨勢和服務全球客戶的工具
準備好將您的業務拓展到全球吧！據預測，到2026年，網購將佔所有零售銷售的24%，電子商務企業正在處於全球增長的最佳位置。實際上，57%的線上購物者已經在國際上購物。如果你希望擴大規模，無論業務規模如何，你都有能打開全球銷售之門的機會。
2023 年的客戶服務：可能面臨的障礙和您需要的解決方案
這是令人驚訝的，現在89%的公司主要是基於客戶體驗來進行競爭。在激烈的競爭中，尤其是面對管理客戶期望和大量詢問的時候，通過卓越的服務區別自己是困難的。然而，保持積極的態度，關注你的機會而不只是阻礙，因為機會總是留給有準備的人！
CX Blueprint for
E-commerce Success
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications
Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
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