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喝到人工智能帶來的第一口經濟活水

經濟是肌體,技術是血脈;技術活水注入,實現經濟新發展。 如今,人工智能已從概念階段到應用階段。隨著AIGC技術在政務、金融、製造、教育、醫療和交通等領域的應用,人工智能這一新技術為人類社會帶來的革命性變化也隨之顯現出來。比爾·蓋茨稱「GPT 是我一生中見到的兩項最具革命性技術之一」,以GPT為代表的人工智能(AI)或可與互聯網、手機比肩齊聲。

20個快速簡便的回應方式,提高客戶支持服務

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新商務:企業的應對與把握

了解電子商務客戶服務外包的優勢和應用場景。閱讀本文以了解外包如何通過即時支持、全渠道通訊、以及獲得專業人員和技術來節省成本和改善客戶體驗。

品牌化與合規化是跨境電商的新發展趨勢

了解顧客數據如何推動收入增長、提高可擴展性和增加顧客親和力。掌握5種從數據中提取可行洞察的方法,以改善顧客體驗和獲得競爭優勢。

機器人客服能幫助跨境電商企業解決哪些問題?

從 ChatGPT 最近的流行可以看出,聊天機器人已經從生成基本回復發展成為具有高級人工智能 (AI) 功能的虛擬助手。如今,它們已成為電子商務行業的重要組成部分,使企業能夠自動化日常工作、優化工作流程,並為客戶提供自助服務和輔助服務選項。

CINNOX 如何幫助企業“連接客戶”

當客戶感到與品牌建立聯繫時,他們更有可能保持忠誠、向他人推薦該品牌並且再次購買該品牌的產品或服務。

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