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零售及電子商務

機器人客服能幫助跨境電商企業解決哪些問題?

從 ChatGPT 最近的流行可以看出,聊天機器人已經從生成基本回復發展成為具有高級人工智能 (AI) 功能的虛擬助手。如今,它們已成為電子商務行業的重要組成部分,使企業能夠自動化日常工作、優化工作流程,並為客戶提供自助服務和輔助服務選項。

利用工具抓住跨境電商政策紅利

2023年2月2日,中國財政部等三部門出台跨境電商出口退運商品稅收政策,未來一年,跨境電子商務出口有望釋放更大潛能。

跨境電商的未來,由智能代理想開去

設想一下,在未來,跨境電商企業已經完全實現了智能代理開展業務。這些智能代理不再只是簡單的機器人,而是具有自主學習和判斷能力的AI。它們能夠自動地處理訂單、庫存管理、供應鍊等任務,並且通過智能算法優化產品設計和定價策略,提高銷售轉化率和客戶滿意度。

CINNOX:創造零距離交易的商務世界!

越來越多的企業正在努力創造零距離交易的商務世界,CINNOX便是代表之一,公司將“零距離交易的智慧商務世界”定義為公司願景,努力為客戶創造零距離商務溝通、共享和交易,以期實現更高的行銷轉化和長期銷售增長。

針對酒店業的自選CX解決方案

酒店業的客戶體驗是關鍵和最重要的因素之一。 CINNOX提供了一些高科技的CX解決方案來幫助你連接。

不要害怕為您的新創公司採用全通路策略!

採用全通路策略為新創公司創造成功!本文提供6個全通路客戶體驗技巧,助您在競爭中脫穎而出。重要策略包括了解客戶、一致性、個性化體驗、主動溝通、移動優化和培訓員工。

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Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
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