酒店業的人工智能：優化運營並提升客戶參與度
探索人工智能如何轉變酒店業，提高效率和個性化，應對行業挑戰並推動業務增長。
洞悉行業趨勢和撐握所有使用 CINNOX 的竅門。
How to Improve Customer Experience Through API Integration
Arguably one of the worst hit sectors during the pandemic was the travel and hospitality industry. Following the safety curbs effected by the government bodies around the world, people shut...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
全通路 Facebook Messenger：更智能的客戶服務和更高參與度的行銷
了解如何透過全通路溝通，包括 Facebook Messenger，提高客戶體驗。 CINNOX 提供全方位的平台，以管理溝通渠道，並透過智能路由和報告提高生產力。
您的簡訊行銷(SMS 行銷)最終指南
簡訊行銷或SMS行銷仍是建立客戶忠誠度最有力的工具，在全球有很高的普及率。發掘SMS行銷的機會，學習如何使用AI和大數據打造成功的SMS行銷活動，提高客戶參與度和忠誠度。
使用CINNOX應對 Covid-19 的主要技巧
探索CINNOX如何在疫情期間支持您的業務，從處理大量客戶查詢到使用視像通話和虛擬號碼。學習如何配置智能路由和企業標籤以改進客戶互動流程，以及獲取有價值的洞察和支持。
3個即時聊天(Live Chat)改變客戶體驗的案例
三種使用即時聊天(Live Chat)提高客戶體驗的例子。從高效客戶服務、對話式行銷到專業服務和銷售，分享如何使用即時聊天與客戶即時互動，引導他們完成購買流程，並創建更好的體驗和產品。
超越數位轉型：在Covid-19期間，企業如何持續發展
數位轉型 (Digital Transformation) 不再僅僅是將業務通訊和營運數位化，COVID-19 疫情期間，全面數位轉型已成趨勢，以使企業在不確定因素中繼續繁榮發展。
CX Blueprint for
E-commerce Success
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
cloud communications
Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
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CX Blueprint for
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Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
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