酒店業的人工智能：優化運營並提升客戶參與度
探索人工智能如何轉變酒店業，提高效率和個性化，應對行業挑戰並推動業務增長。
洞悉行業趨勢和撐握所有使用 CINNOX 的竅門。
How to Improve Customer Experience Through API Integration
Arguably one of the worst hit sectors during the pandemic was the travel and hospitality industry. Following the safety curbs effected by the government bodies around the world, people shut...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
如何將企業微信接入ChatGPT，提升企業客服效率
隨著人工智能技術逐步從理念階段發展到應用階段，人工智能給人們的生活和經濟帶來了迅猛騰飛的發展。而ChatGPT的應用也更使得人們的生活方式發生質的飛躍，ChatGPT也逐漸成為了人們日常生活中必不可少的一項生活工具。在上一期文章中我們講到了企業微信的優勢以及該怎樣去註冊和使用企業微信，本期分享企業微信如何接入ChatGPT。
跟上客戶需求，開發個性化聊天機械人助力企業增長！
聊天機械人是現代企業中不可或缺的一部分，這已經成為共識。然而，現狀是許多聊天機械人都只是簡單的機器人程序，缺乏個性化和人性化的特點，難以滿足客戶的需求。
聊天機械人：提高銷售業績和客戶體驗的新趨勢
當你打開某個購物網站時，一個聊天窗口彈了出來，問你需要幫助嗎？你敲下鍵盤上的幾個字，驚聊天機械人當你打開某個購物網站時，一個聊天窗口彈了出來，問你需要幫助嗎？你敲下鍵盤上的幾個字，驚喜地發現它立刻回复喜地發現它立刻回復了你的問題，並且推薦了一些商品，甚至還為你的訂單提供了優惠。你以為這只是一個人類客服的工作，但實際上，這一切都是由聊天機械人完成的。
CX Blueprint for
E-commerce Success
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
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cloud communications
Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform
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