酒店業的人工智能：優化運營並提升客戶參與度
探索人工智能如何轉變酒店業，提高效率和個性化，應對行業挑戰並推動業務增長。
洞悉行業趨勢和撐握所有使用 CINNOX 的竅門。
How to Improve Customer Experience Through API Integration
Arguably one of the worst hit sectors during the pandemic was the travel and hospitality industry. Following the safety curbs effected by the government bodies around the world, people shut...
Omnichannel Customer Engagement
E-commerce and Retail
如何將企業微信接入ChatGPT，提升企業客服效率
隨著人工智能技術逐步從理念階段發展到應用階段，人工智能給人們的生活和經濟帶來了迅猛騰飛的發展。而ChatGPT的應用也更使得人們的生活方式發生質的飛躍，ChatGPT也逐漸成為了人們日常生活中必不可少的一項生活工具。在上一期文章中我們講到了企業微信的優勢以及該怎樣去註冊和使用企業微信，本期分享企業微信如何接入ChatGPT。
跟上客戶需求，開發個性化聊天機械人助力企業增長！
聊天機械人是現代企業中不可或缺的一部分，這已經成為共識。然而，現狀是許多聊天機械人都只是簡單的機器人程序，缺乏個性化和人性化的特點，難以滿足客戶的需求。
如何賦能CRM，更好地實現銷售實現自動化？
某企業採用了CRM系統對銷售流程設定了優化和自動化管理。當一個潛在客戶線上線下進行信息交互或填寫了表格提交詢價時，通信系統會自動把採集的客戶數據推送到CRM，向客戶發送個性化的歡迎 人郵件、信息，介紹公司及產品，甚至推送SMS進行客戶身份認證 、並要求客戶確認是否願意接受後續一系列在不同渠道上的行銷推送。
CX Blueprint for
E-commerce Success
Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
Omnichannel Customer Engagement
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cloud communications
Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform
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