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雲通訊

[信息圖] 增強虛擬聯絡中心協作協同作用的黑客攻擊

9種提高員工士氣的方法,創造一個緊密的、高度參與的、強大的生態系統,這個系統可能被邊界所分割,但在一個平台下團結一致。

數字商務中個性化的力量

數字商務的個性化意味著根據每個客戶的獨特偏好、興趣和行為定制購買體驗。

如何為您的企業選擇合適的全通路聯繫服務提供商

全通路聯絡中心解決方案使企業能夠無縫地管理多個渠道的客戶接觸。

數字轉型系統框架:一個需要遵循的基本邏輯

每一場革命都是一個系統工程,有自己基本的邏輯,任何摸著石頭過河的僥倖心理,輕者多走彎路,重者頭破血流,甚至萬劫不復。

數位化轉型認知的四個層次,你在哪個層次?

根據某著名諮詢公司的保守估計,超過80%的中國企業還沒有真正啟動數位化轉型,而已經或正在實施數位化轉型的,超過80%大概率會失敗,原因何在?

如何將數據轉化成價值?應用是必要手段

數位化為人類創造的最重大的經濟價值,就是人為地獲得了一種特殊的生產要素即數據資源。開發利用數位化的數據資源,是數字經濟發展的本質要求;圍繞數據這一要素資源進行全方位深度開發利用而形成的經濟和社會活動總和,就是數字經濟的本質屬性。

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